--プライバシーポリシー--

1. 本方針について
本方針は、合資会社ティダ・アイランド(以下、「当社」といいます)が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

2. 個人情報の収集について
当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。
なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

(1) お客様から提供される情報
・氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別など、お客様から当社に提供される一切の情報
・他の方が同行者などしてお客様を指定した場合に当社が取得する、お客様の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報(以下「宛先情報」といいます)
・サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で当社所定の手続きにより、当社に提供された情報
(2)サービスの利用に関連して取得される情報
・お客様が当社またはサービス提供者が提供するプランなどを申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
・電話や電子メールその他の手段により、当社またはサービス提供者に質問するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報

3. 利用目的について
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。

(1)当社の提供する取引の遂行
お客様がプランなどの予約、その他の取引を申し込まれた場合には、プランの提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
(2)お客様からのお問い合わせへの対応
お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
(3)その他業務に付随する場合
上記(1)から(3)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用
(4)サービス提供者への提供
サービス提供者に対し、[5.個人情報等の取り扱いについて]に従い、個人情報を提供すること
(5)その他
個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。

4. 第三者への開示・提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。尚、サービス提供者への提供は第三者への開示または提供にあたりません。

(1)お客様本人の同意を得た場合
(2)法令に基づき、開示又は提供をもとめられた場合
(3)国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
(4)人の生命、身体または財産などの重大な利益を保護するために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

5. 個人情報等の取り扱いについて
・当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
・当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、当社各社間で共同利用いたします。
・当社は、お客様がサービス提供者に対しプランなどの予約、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データをサービス提供者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることとなります。サービス提供者は、その取引を遂行することに加え、サービス提供者の事業運営の改善をするために、個人データを利用します。当社は、サービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけ監督しております。しかしながら、サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者に直接お問い合わせください。

6.窓口
個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

[窓口]
〒907-0013 沖縄県石垣市浜崎町2-2-13
合資会社ティダ・アイランド 個人情報お問い合わせ担当窓口

7. 関係法令、規範の遵守について
当社は個人情報に関する関係法令及びその他の規範を遵守し、当社の個人情報保護方針をこれらの関係法令及びその他の規範に適合させ、規定する事項に従い個人情報を取り扱います。これに伴い、上記と異なる扱いをする場合があります。

2009年5月制定・施行



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